一、科龙变频空调保修政策 1. 保修期 科龙变频空调产品的保修期为一年，在保修期内，如果发生质量问题，科龙将按照《科龙产品质量保证书》规定的条款提供免费维修或更换服务，以保证您的使用权益。 2. 保修范围 科龙变频空调保修范围包括机身、电控系统、风机、冷凝器、变频器及相关零部件，保修期内若发生质量问题，科龙将提供免费维修或更换服务，以保证您的使用权益。 3. 保修期外 保修期外，若发生质量问题，科龙仍会提供维修服务，但需收取相关费用，具体费用根据维修项目而定。 二、保修期内的维修流程 1. 报修 您可以通过科龙官网或400客服电话报修，我们将在第一时间为您提供服务。 2. 维修 维修服务由科龙指定的维修商提供，您可以选择上门服务或到维修商处进行维修。 3. 费用支付 在保修期内，您只需支付材料费用，维修费用由科龙承担。 三、维修服务 1. 快速反应 科龙提供24小时快速反应服务，您可以随时联系科龙客服，我们将竭诚为您提供服务。 2. 专业维修 科龙指定的维修商具有专业的维修技术，能够为您提供高效、精准的维修服务，以确保您的使用权益。 3. 专业建议 科龙指定的维修商不仅能够为您提供维修服务，还能够根据您的实际情况提供专业的建议，以帮助您更好地使用科龙变频空调。 四、科龙变频空调保修的总结 科龙变频空调提供一年的保修期，在保修期内，如果发生质量问题，科龙将按照《科龙产品质量保证书》规定的条款提供免费维修或更换服务，以保证您的使用权益。科龙还提供24小时快速反应服务，指定的维修商具有专业的维修技术，能够为您提供高效、精准的维修服务，以及专业的建议，以帮助您更好地使用科龙变频空调。