一、威能热水器的基本信息 威能热水器是一种家用电器，它可以满足家庭用户的热水需求，是一款非常受欢迎的热水器。 二、威能热水器的故障原因 1. 电源故障：由于电源故障，热水器无法正常工作，可能是电源电压过低或过高，电源接触不良，电源线损坏等原因。 2. 水位控制器故障：水位控制器可能出现故障，导致热水器无法正常工作，或者热水器热水量不足。 3. 热水器温度控制器故障：热水器温度控制器可能出现故障，导致热水器温度不能正常调节，或者热水器热水温度过高或过低。 4. 热水器燃烧器故障：热水器燃烧器可能出现故障，导致热水器无法正常工作，或者热水器热水量不足。 三、威能热水器故障代码 1. E1代码：电源故障，可能是电源电压过低或过高，电源接触不良，电源线损坏等原因。 2. E2代码：水位控制器故障，可能是水位控制器出现故障，导致热水器无法正常工作，或者热水器热水量不足。 3. E3代码：温度控制器故障，可能是温度控制器出现故障，导致热水器温度不能正常调节，或者热水器热水温度过高或过低。 4. E4代码：燃烧器故障，可能是热水器燃烧器出现故障，导致热水器无法正常工作，或者热水器热水量不足。 四、威能热水器的故障排除 1. 检查电源：检查电源电压是否正常，检查电源接触是否良好，检查电源线是否损坏。 2. 检查水位控制器：检查水位控制器是否正常工作，是否有渗漏现象，是否有漏水现象。 3. 检查温度控制器：检查温度控制器是否正常工作，是否有温度控制不准确的现象。 4. 检查燃烧器：检查燃烧器是否正常工作，是否有燃烧不良的现象。 五、结论 威能热水器故障代码有E1、E2、E3、E4，分别表示电源故障、水位控制器故障、温度控制器故障和燃烧器故障。当热水器故障时，应首先检查电源、水位控制器、温度控制器和燃烧器，并根据故障代码进行故障排除。