小天鹅洗衣机故障代码E12是指洗衣机无法正常运转，洗衣机的水位传感器出现故障。

当洗衣机的水位传感器出现故障时，会出现以下现象：洗衣机启动后，水位指示灯一直亮，洗衣机无法正常运转；洗衣机启动后，水位指示灯不亮，洗衣机可以正常运转，但是水位传感器不能正常工作，洗衣机无法正常排水。

洗衣机的水位传感器出现故障的原因可能是：水位传感器本身的故障；水位传感器与控制板之间的接触不良；水位传感器的电路板出现故障。

当洗衣机出现E12故障代码时，可以采取以下措施进行故障排除：检查水位传感器是否有损坏；检查水位传感器与控制板之间的接触是否良好；检查水位传感器的电路板是否有故障。