一、樱雪燃气热水器故障代码E5 1. 故障现象 燃气热水器出现E5故障码，热水器无法正常工作。 2. 故障原因 E5故障码表示燃气热水器燃烧室温度过高，可能是由于燃气热水器燃烧室温度探头故障或燃烧室污垢严重等原因导致。 3. 故障处理 （1）检查燃烧室温度探头，如果有损坏，请及时更换。 （2）如果燃烧室内部污垢严重，应及时清洗。 （3）如果以上原因均未找到，请及时联系专业技术人员进行检查和维修。 4. 注意事项 （1）燃气热水器故障一定要及时处理，以免影响正常使用。 （2）燃气热水器维修前一定要先断开电源，以免发生危险。