一、万和热水器报E5故障代码 1.1 E5故障代码是什么？ E5故障代码是万和热水器报警的一种，表示热水器有水温探头故障。 1.2 水温探头故障的原因 水温探头故障的原因主要有：探头和电路板的接触不良；探头的老化；探头的污垢；探头的损坏。 1.3 水温探头故障的解决方法 （1）检查探头与电路板是否接触良好，如果不良就要重新接接触； （2）检查探头是否老化，如果老化就要更换新的探头； （3）清洁探头，用湿布擦拭探头，把污垢清除； （4）检查探头是否损坏，如果损坏就要更换新的探头。 二、万和热水器报E5故障代码的处理 （1）如果发现万和热水器报E5故障代码，要立即停止使用； （2）根据上面的解决方法，检查热水器的水温探头； （3）如果检查后发现探头有问题，就要及时采取措施进行修复； （4）修复完成后，再次检查，确认热水器没有问题，才能继续使用。