一、热水器出现故障代码E2 热水器出现故障代码E2是指由于热水器的过热保护装置发挥作用，将热水器停止运行，以保护热水器不受损坏。 二、E2故障代码的原因 E2故障代码的原因主要有： 1. 热水器的过热保护装置失效，导致热水器温度过高； 2. 热水器的水位传感器失效，导致热水器水位过低； 3. 热水器的水位传感器被污垢堵塞，导致热水器水位过低； 4. 热水器的温度传感器失效，导致热水器温度过高。 三、E2故障代码的解决办法 1. 检查热水器的过热保护装置是否失效，如果失效，及时更换； 2. 检查热水器的水位传感器是否失效，如果失效，及时更换； 3. 检查热水器的水位传感器是否被污垢堵塞，如果是，及时清洗； 4. 检查热水器的温度传感器是否失效，如果失效，及时更换。 四、总结 热水器出现故障代码E2是指由于热水器的过热保护装置发挥作用，将热水器停止运行，以保护热水器不受损坏，原因主要有：热水器的过热保护装置失效，水位传感器失效或被污垢堵塞，温度传感器失效，解决办法分别是检查热水器的过热保护装置、水位传感器和温度传感器是否失效或被污垢堵塞，并及时处理。