天然气热水器已经成为了很多家庭的首选,因为体积小,安装不占地方,并且使用天然气更加省钱,另外天然热水器是即开即烧,相对于储水式热水器来说,不会造成浪费。而由于天然气热水器内部构造比较复杂,很多相关的知识很多人们不是很清楚,首先我们来了解下,天然气热水器e5故障表示什么,该怎么处理?
天然气热水器e5故障表示已经出现了风压故障,影响的原因主要有以下3个:
1、室外风太大,导致风压开关不能打开,天然气热水器因此也就不能工作,等到风小了或者风停了之后就能正常使用。
2、天然气热水器很长时间没有清洗,尤其在使用了一年以上的热水器,内部热交换器出现了积碳现象,致使出现e5故障,可以联系品牌售后人员上门来清洁,重点清洗热交换器,后续我们在使用的时候也要定期清洗热水器,保证其正常工作。
3、通过上述检查之后,还是不能解决问题,那么可能是风压开关的线路脱落了,这种现象需要重新拨开风压开关的线路,然后再重新开机,等到风机转动之后,再短接电路。这里的操作不建议用户自行处理,交给专业人员处理更安全。
天然气热水器出现e5故障代码可以按照上述方法来处理,如果我们能将问题解决掉更好而如果自行解决不了,一定要及时联系品牌售后或者专业维修人员,尽快降问题解决掉。我们平常在使用热水器的时候也要注意清洁工作,定期清洗保证热水器正常工作运行,减少故障的发生几率。