一、小天鹅洗衣机使用故障 1.故障类型 小天鹅洗衣机使用过程中，可能会出现以下故障： （1）洗衣机无法启动：洗衣机无法启动可能是由于电源问题或者控制板问题造成的； （2）洗衣机报警：洗衣机会出现报警，可能是由于电源问题，控制板问题，电机问题，水位探测问题等造成的； （3）洗衣机温度不准：洗衣机温度不准可能是由于温度传感器问题或者控制板问题造成的； （4）洗衣机清洗不彻底：洗衣机清洗不彻底可能是由于洗衣机洗涤时间过短或者水量不足造成的； （5）洗衣机噪音大：洗衣机噪音大可能是由于电机问题或者控制板问题造成的。 2.故障处理 （1）电源问题：如果洗衣机无法启动或者报警，可以先检查电源是否连接正常，如果电源连接正常，可以检查控制板是否有故障； （2）温度传感器问题：如果洗衣机温度不准，可以检查温度传感器是否有故障； （3）洗涤时间过短：如果洗衣机清洗不彻底，可以检查洗涤时间是否过短，如果是，可以延长洗涤时间； （4）水量不足：如果洗衣机清洗不彻底，可以检查水量是否不足，如果是，可以增加水量； （5）电机问题：如果洗衣机噪音大，可以检查电机是否有故障，如果有，可以更换新的电机。 二、小天鹅洗衣机维修保养 1.维修保养 小天鹅洗衣机定期维修保养可以有效降低故障发生的几率，具体维修保养的内容包括： （1）检查洗衣机控制板是否有异常； （2）检查洗衣机电机是否有异常； （3）检查洗衣机温度传感器是否有异常； （4）检查洗衣机水位探测器是否有异常； （5）检查洗衣机洗涤时间是否合适； （6）检查洗衣机水量是否合适； （7）检查洗衣机运行噪音是否正常。 2.注意事项 在使用小天鹅洗衣机的过程中，应该注意以下几点： （1）不要在洗衣机内放入过量的衣物； （2）不要在洗衣机内放入金属物品； （3）不要用高温水洗涤衣物； （4）不要在洗衣机内放入有油污的衣物； （5）不要在洗衣机内放入酸性或者碱性洗涤剂； （6）不要在洗衣机内放入太多的洗衣粉。