一、内外机通信故障 1.1 定义 内外机通信故障是指当内机和外机之间的通信出现故障时，内机和外机之间的信息传输无法正常进行的情况。 1.2 常见原因 （1）电缆损坏：电缆损坏是内外机通信故障的最常见原因之一。 （2）接口错误：内外机通信接口错误也是导致内外机通信故障的一个常见原因。 （3）设备故障：有时候，内外机通信故障也可能是由于内外机设备本身出现故障而导致的。 二、哪根线 2.1 根据故障现象，检查电缆 当内外机通信故障发生时，首先应该检查电缆是否损坏，如果电缆损坏，则应该更换新的电缆。 2.2 检查接口 如果检查电缆没有发现损坏，则应该检查接口是否正确，如果接口不正确，则应该更换正确的接口。 2.3 检查设备 如果检查电缆和接口都没有发现故障，则应该检查内外机设备本身是否出现故障，如果出现故障，则应该更换新的设备。 三、结论 内外机通信故障是由于电缆损坏、接口错误或设备故障而导致的，要解决内外机通信故障，应该先检查电缆是否损坏，然后检查接口是否正确，最后检查设备本身是否出现故障，根据故障现象，及时维修或更换相应的部件，以保证内外机通信的正常运行。