一、海尔热水器e5故障概述 海尔热水器e5是一款高效、安全、节能的家用热水器，但是由于使用不当或者其他原因，会出现故障，其常见的故障有：热水器不热、热水器漏水、热水器报警、热水器温度不准等等。 二、海尔热水器e5故障处理 （1）热水器不热 此时应先检查电源是否正常，电源接触良好，再检查电热管是否损坏，电热管没有损坏，则检查热水器的温度调节开关，将温度调节开关调到最高温度，若仍不能正常工作，则应检查热水器的电路是否正常，若电路正常，则应更换热水器控制板。 （2）热水器漏水 此时应先检查热水器的水管是否有漏水，若有漏水，则应更换水管；若无漏水，则应检查热水器的水位探头是否损坏，若损坏，则应更换水位探头；若水位探头没有损坏，则应检查热水器的水位调节开关是否正常，若不正常，则应更换水位调节开关。 （3）热水器报警 此时应先检查热水器的水位探头是否损坏，若损坏，则应更换水位探头；若水位探头没有损坏，则应检查热水器的水位调节开关是否正常，若不正常，则应更换水位调节开关；若水位调节开关正常，则应检查热水器的控制板是否正常，若不正常，则应更换控制板。 （4）热水器温度不准 此时应先检查热水器的温度调节开关是否正常，若不正常，则应更换温度调节开关；若温度调节开关正常，则应检查热水器的控制板是否正常，若不正常，则应更换控制板。 三、总结 海尔热水器e5故障处理，首先要检查电源是否正常，电热管是否损坏，温度调节开关是否正常，水位探头是否损坏，水位调节开关是否正常，控制板是否正常，根据实际情况进行处理，以保证热水器正常工作。