一、tcl32k73电视色彩失真故障 1. 故障现象 TCL32K73电视在播放过程中，会出现色彩失真的现象，使用者在观看画面时会感到不舒服，影响观看体验。 2. 故障原因 TCL32K73电视色彩失真的故障主要是由于显示器板芯片的损坏或者固件的损坏造成的。 3. 故障排查 （1）检查电视的固件版本是否是最新的，如果不是，就需要升级固件。 （2）检查显示器板芯片是否损坏，如果损坏，就需要更换新的显示器板芯片。 二、故障处理 1. 固件升级 （1）打开电视，进入设置界面，然后点击“更新”，开始固件升级。 （2）下载最新的固件，然后点击“安装”，开始固件安装。 （3）安装完成后，重新启动电视，检查色彩是否正常。 2. 显示器板芯片更换 （1）打开电视机，拆下显示器板芯片。 （2）安装新的显示器板芯片，然后重新安装电视机。 （3）重新启动电视，检查色彩是否正常。