一、天然气热水器高温报警故障 1.1 定义 天然气热水器高温报警故障是指当热水器内部温度超过设定值时，热水器会发出高温报警，以提醒用户注意防止过热而造成损坏。 1.2 原因 天然气热水器高温报警故障的主要原因有： （1）热水器内部温度过高，可能是因为热水器排气口堵塞或热水器内部温度控制器故障； （2）热水器内部温度控制器故障，可能是因为热水器内部温度控制器受潮或热水器内部温度控制器电路板故障； （3）热水器安全阀故障，可能是因为热水器安全阀受潮或热水器安全阀电路板故障。 1.3 解决方案 （1）检查热水器排气口是否堵塞，如果是，清理排气口； （2）检查热水器内部温度控制器是否受潮，如果是，更换热水器内部温度控制器； （3）检查热水器安全阀是否受潮，如果是，更换热水器安全阀。 二、总结 天然气热水器高温报警故障是指当热水器内部温度超过设定值时，热水器会发出高温报警，以提醒用户注意防止过热而造成损坏。主要原因有：热水器排气口堵塞、热水器内部温度控制器故障、热水器安全阀故障等。解决方案包括：检查热水器排气口是否堵塞、检查热水器内部温度控制器是否受潮、检查热水器安全阀是否受潮等。