一、海尔热水器代码e5故障 1. 故障现象 海尔热水器出现代码e5故障，表示加热系统出现故障，热水器不能正常工作，无法加热水。 2. 故障原因 （1）热水器内部温度太高，超过设定上限，导致加热系统出现故障。 （2）热水器内部温度传感器故障，导致无法正常检测内部温度，从而导致加热系统出现故障。 3. 解决方案 （1）检查热水器内部温度，如果过高，可以关闭电源，等待温度降至正常范围后，再重新启动热水器。 （2）检查内部温度传感器是否正常，如果出现故障，可以更换新的温度传感器，以保证热水器能正常工作。 二、总结 海尔热水器出现代码e5故障，表示加热系统出现故障，热水器不能正常工作，无法加热水。故障原因可能是热水器内部温度太高，超过设定上限，或者内部温度传感器故障，无法正常检测内部温度。解决方案是检查热水器内部温度，如果过高，可以关闭电源，等待温度降至正常范围后，再重新启动热水器；检查内部温度传感器是否正常，如果出现故障，可以更换新的温度传感器，以保证热水器能正常工作。