一、故障现象 海尔统帅洗衣机出现故障现象，故障代码为E5，洗衣机在洗涤过程中出现停止运转的情况。 二、故障原因 E5的故障代码表示洗衣机内部的水位传感器出现故障，导致洗衣机无法正常检测水位，从而无法正常运转。 三、故障解决 1. 首先，检查洗衣机是否有水漏出，如果有，应及时处理； 2. 检查水位传感器是否存在损坏，如果有，可以尝试更换新的水位传感器； 3. 如果水位传感器没有损坏，可以尝试清洗水位传感器，以保证传感器的正常工作。 四、预防措施 1. 定期检查洗衣机内部的水位传感器是否损坏，及时更换； 2. 定期清洗洗衣机内部的水位传感器，以保证其正常工作； 3. 不要超负荷使用洗衣机，以免损坏洗衣机的部件。