一、创维49e360e屏暗的故障 1. 故障现象 创维49e360e屏暗的故障是指当用户打开电视机时，电视屏幕显示出来的画面比较暗，无法正常观看电视节目。 2. 故障原因 （1）电视屏幕背光灯管出现故障，电视屏幕本身发出的光较少，导致画面暗淡。 （2）系统设置中的亮度调节设置过低，导致画面暗淡。 3. 故障排查 （1）检查电视屏幕背光灯管是否故障，如果出现故障，可以尝试更换背光灯管。 （2）检查系统设置中的亮度调节设置是否过低，如果是，可以尝试调高亮度设置。 二、故障处理 1. 更换背光灯管 （1）关闭电源，拆卸背光灯管，更换新的背光灯管。 （2）安装新的背光灯管，检查背光灯管的接触是否牢固，确保背光灯管的安装正确。 （3）重新打开电源，检查电视屏幕是否已经恢复正常。 2. 调节亮度设置 （1）打开电视机，找到系统设置，找到亮度调节设置。 （2）将亮度调节设置调高，检查电视屏幕是否已经恢复正常。 三、总结 创维49e360e屏暗的故障是指当用户打开电视机时，电视屏幕显示出来的画面比较暗，无法正常观看电视节目。故障的原因可能是电视屏幕背光灯管出现故障，也可能是系统设置中的亮度调节设置过低。为了解决这个故障，可以尝试更换背光灯管，或者调高亮度设置。