一、故障现象 海尔5p柜机显示e4故障，柜机无法正常工作。 二、故障原因 1.柜机内部电路故障：内部电路板可能存在烧毁、断路等故障，导致柜机无法正常工作。 2.柜机外部电路故障：外部电路可能存在断路、短路等故障，导致柜机无法正常工作。 三、故障排查 1.查看柜机内部电路：检查柜机内部电路板是否有烧毁、断路等情况，如有，需更换故障电路板。 2.检查柜机外部电路：检查柜机外部电路是否存在断路、短路等情况，如有，需更换故障电路。 四、故障处理 1.更换柜机内部电路板：更换柜机内部电路板，确保柜机电路正常工作。 2.更换柜机外部电路：更换柜机外部电路，确保柜机电路正常工作。 五、总结 海尔5p柜机显示e4故障，主要是由于柜机内部电路或外部电路存在烧毁、断路、短路等故障导致的，可以通过更换柜机内部电路板或外部电路来解决该故障。