一、万和热水器点火故障E1 1. 故障现象 当用户按下热水器上的点火按钮时，无法启动点火，并显示E1故障码。 2. 原因分析 E1故障代表热水器中的点火电源检测有问题，也就是点火电源故障。 3. 解决方法 （1）检查点火电源是否有问题，如果有，则更换新的点火电源； （2）检查点火控制器是否有问题，如果有，则更换新的点火控制器； （3）检查热水器的燃气管道是否有堵塞，如果有，则清理管道； （4）检查热水器的点火线路是否有问题，如果有，则更换新的点火线路。 4. 注意事项 （1）在检查、更换点火电源、点火控制器、点火线路时，请务必使用专业的工具和材料； （2）在更换点火电源、点火控制器、点火线路时，请务必使用厂家推荐的产品； （3）在清理热水器的燃气管道时，请务必注意安全，并确保管道畅通无阻。