一、海尔洗衣机出现E5故障的原因 1.电源故障 2.电路故障 3.控制器故障 4.水位传感器故障 二、海尔洗衣机出现E5故障的处理 1.检查电源情况 ①检查电源是否正常，电源线是否接触良好； ②检查电源插座是否正常，电源线是否被损坏。 2.检查电路情况 ①检查洗衣机内部的电路连接情况，看是否有接触不良的情况； ②检查洗衣机内部的电路是否有烧毁的情况。 3.检查控制器情况 ①检查控制器内部的电路连接情况，看是否有接触不良的情况； ②检查控制器内部的电路是否有烧毁的情况。 4.检查水位传感器情况 ①检查水位传感器的连接情况，看是否有接触不良的情况； ②检查水位传感器的电路是否有烧毁的情况。 三、海尔洗衣机出现E5故障的预防 1.定期检查洗衣机的电源、电路、控制器和水位传感器，及时发现故障，并及时进行维修； 2.定期清洗洗衣机内部，防止洗衣机内部积水； 3.定期检查洗衣机的绝缘情况，防止洗衣机出现电路短路的情况。