一、e5故障的常见症状 1. 热水器不能正常供热 2. 热水器发出异常声音 3. 热水器温度不稳定 4. 热水器有渗漏现象 二、e5故障的常见原因 1. 热水器电源故障 2. 热水器燃烧器故障 3. 热水器水压过低 4. 热水器管道堵塞 三、e5故障的解决方法 1. 检查电源线是否断路 如果断路，请更换电源线；如果电源线正常，请检查热水器的接线端子是否松动。 2. 检查燃烧器是否损坏 如果燃烧器损坏，请更换新的燃烧器；如果燃烧器正常，请检查热水器的火焰喷嘴是否清洁。 3. 检查水压是否过低 如果水压过低，请检查热水器的水压表，如果水压表显示水压过低，请调整水压至正常水压。 4. 检查管道是否堵塞 如果管道堵塞，请清洗管道，以防止堵塞。 四、e5故障的预防措施 1. 定期检查热水器的电源线，以保证电源线的安全性。 2. 定期检查热水器的燃烧器，以保证热水器的正常工作。 3. 定期检查热水器的水压，以确保水压的正常工作。 4. 定期检查热水器的管道，以防止管道堵塞。