一、小天鹅滚筒洗衣机故障概述 1.1 小天鹅滚筒洗衣机的介绍 小天鹅是一家专业生产洗衣机的厂家，旗下的滚筒洗衣机是一种高效、环保、安全的家用洗衣机，具有节能、高效、自动控温等特点。 1.2 小天鹅滚筒洗衣机故障报警码E64 当小天鹅滚筒洗衣机出现故障时，洗衣机将显示报警码E64，这种故障主要是由于洗衣机的排水系统发生故障造成的，洗衣机无法正常排水。 二、小天鹅滚筒洗衣机故障原因分析 2.1 洗衣机排水系统故障 洗衣机排水系统故障是小天鹅滚筒洗衣机E64故障的主要原因。洗衣机的排水系统由排水泵、排水管、排水阀等组成，当洗衣机排水系统出现故障时，洗衣机就会出现E64故障。 2.2 洗衣机排水系统故障的常见原因 洗衣机排水系统故障的常见原因有：排水泵堵塞、排水管被损坏、排水阀堵塞、排水泵电路故障等。 三、小天鹅滚筒洗衣机E64故障的排除方法 3.1 检查洗衣机排水系统 首先，检查洗衣机的排水系统，检查排水泵、排水管、排水阀等是否有异常，如果有异常，则应及时更换新的零件； 3.2 检查洗衣机电路 其次，检查洗衣机的电路，检查洗衣机的排水泵电路是否有故障，如果有故障，可以尝试更换排水泵电路板，以此解决故障。 四、结论 小天鹅滚筒洗衣机报E64故障主要是由于洗衣机的排水系统发生故障造成的，可以通过检查洗衣机的排水系统和电路，以此解决故障。