一、e2环境温度故障志高 1.故障现象 e2环境温度故障志高是指系统温度超过正常范围，记录在日志中的故障信息，表明系统温度超过正常范围。 2.可能的原因 （1）硬件问题：e2环境温度故障志高可能是因为硬件问题，如CPU运行过热、风扇故障、散热片堵塞等。 （2）软件问题：e2环境温度故障志高可能是因为软件问题，如操作系统的设置不当、系统负载过高等。 3.排查方法 （1）检查硬件：检查CPU温度，检查风扇是否正常运转，检查散热片是否有堵塞等。 （2）检查软件：检查操作系统设置是否正确，检查系统负载是否过高，检查其他软件是否会影响系统温度等。 二、维修方法 1.硬件维修 （1）清理散热片：清理散热片上的灰尘，确保散热片畅通，提高散热效果。 （2）更换风扇：如果风扇故障，可以更换新的风扇，以保证系统温度的正常运行。 2.软件维修 （1）调整操作系统设置：检查操作系统设置是否正确，调整设置以保证系统温度的正常运行。 （2）调整系统负载：检查系统负载是否过高，如果是，可以调整系统负载以降低系统温度。 （3）卸载其他软件：如果其他软件会影响系统温度，可以卸载这些软件，以保证系统温度的正常运行。