一、热水器出现故障代码e5 1、故障现象 当热水器出现故障时，会出现故障代码e5，这一般是由于热水器水位传感器出现故障引起的。 2、故障原因 故障代码e5一般是由于热水器水位传感器的故障引起的，水位传感器可能会因为垢和水垢沉积而出现故障，也可能是由于水位传感器本身的损坏造成的。 二、解决方法 1、清洗水位传感器 首先，应检查水位传感器，如果发现有垢和水垢沉积，应及时清洗。 2、更换水位传感器 如果清洗后仍然无法恢复正常，则需要更换水位传感器。 三、注意事项 1、更换水位传感器时，应选择正规厂家的配件，以确保质量。 2、更换水位传感器时，应检查水位传感器的接线是否正确，以确保热水器的正常工作。