一、万和燃气热水器e2故障的症状 1、热水器无法正常工作，无法点火； 2、热水器点火后，火焰不稳定； 3、热水器点火后，火焰熄灭； 4、热水器点火后，火焰太大； 5、热水器点火后，火焰太小； 6、热水器点火后，热水器噪声大； 7、热水器点火后，热水器报警。 二、万和燃气热水器e2故障的原因 1、燃气压力低； 2、火焰喷嘴堵塞； 3、火焰传感器故障； 4、燃气阀门故障； 5、电子控制板故障； 6、热水器内部结垢。 三、万和燃气热水器e2故障的解决方法 1、检查燃气压力是否符合要求； 2、清洗火焰喷嘴； 3、更换火焰传感器； 4、更换燃气阀门； 5、更换电子控制板； 6、清洗热水器内部结垢。 四、万和燃气热水器e2故障的预防措施 1、定期检查燃气压力； 2、定期清洗火焰喷嘴； 3、定期检查火焰传感器； 4、定期检查燃气阀门； 5、定期检查电子控制板； 6、定期清洗热水器内部结垢。