一、E5故障简介 E5故障是指万和燃气热水器在使用过程中，无法正常点火，发出E5故障报警信号，这是一种常见的故障现象。 二、E5故障原因 1.燃气压力不足：如果燃气压力不足，会导致热水器无法正常点火，从而发出E5故障报警信号。 2.火焰传感器故障：火焰传感器是热水器点火的关键部件，如果火焰传感器出现故障，会导致热水器无法正常点火，从而发出E5故障报警信号。 3.电源故障：如果热水器的电源出现故障，也会导致热水器无法正常点火，从而发出E5故障报警信号。 三、E5故障处理 1.检查燃气压力：首先，应检查热水器的燃气压力是否足够，如果压力不够，应及时增加燃气压力，以保证热水器正常点火。 2.检查火焰传感器：其次，应检查热水器的火焰传感器是否正常，如果传感器出现故障，应及时更换新的传感器，以保证热水器正常点火。 3.检查电源：最后，应检查热水器的电源是否正常，如果电源出现故障，应及时修复，以保证热水器正常点火。 四、总结 E5故障是指万和燃气热水器在使用过程中，无法正常点火，发出E5故障报警信号，这是一种常见的故障现象。主要原因是燃气压力不足、火焰传感器故障、电源故障等。要解决这类故障，应先检查燃气压力是否足够、再检查火焰传感器是否正常、最后检查电源是否正常，以保证热水器正常点火。