一、燃气热水器e4点火故障 1.1 定义 燃气热水器e4点火故障是指燃气热水器在开启时，无法正常点火，从而导致热水器无法正常工作。 1.2 常见症状 燃气热水器e4点火故障的常见症状有：热水器无法点火，热水器无法正常工作，热水器漏气，热水器发出异常噪声等。 二、解决方法 2.1 检查火焰 首先，检查火焰，检查热水器的火焰是否正常，如果火焰不正常，可能是由于火焰喷嘴堵塞或损坏导致的。 2.2 检查电源 其次，检查电源，检查热水器的电源是否正常，如果电源不正常，可能是由于电源线损坏或断路导致的。 2.3 检查燃气 最后，检查燃气，检查热水器的燃气是否正常，如果燃气不正常，可能是由于燃气管道损坏或断路导致的。 三、总结 燃气热水器e4点火故障一般是由于火焰喷嘴堵塞、电源线损坏、燃气管道损坏等原因导致的，可以通过检查火焰、电源、燃气来解决这个问题。