一、志高天然气热水器出现E5故障 1.E5故障现象 志高天然气热水器出现E5故障时，一般会出现热水器无法正常工作，热水器有可能出现停止运行，报警灯亮，屏幕显示E5，电源灯亮等现象。 2.E5故障原因 E5故障一般是由于热水器的燃烧器出现问题，可能是由于燃烧器内部有灰尘或水滴等引起的，也可能是由于燃烧器温度传感器故障引起的。 二、E5故障的解决方法 1.清洁燃烧器 首先，应该检查燃烧器是否有灰尘或水滴，如果有，应该用干布清洁燃烧器，以确保燃烧器的正常工作。 2.更换温度传感器 如果清洁燃烧器后，热水器仍然出现E5故障，则可能是由于燃烧器温度传感器出现故障，需要更换温度传感器。 三、总结 志高天然气热水器出现E5故障时，应该首先检查燃烧器是否有灰尘或水滴，如果有，应该用干布清洁燃烧器；如果清洁燃烧器后仍然出现E5故障，则可能是由于燃烧器温度传感器出现故障，需要更换温度传感器。