壁挂炉水箱堵塞是需要拆下来清理，必须彻底清除表面的结碳和残留物，否则会影响正常的热量交换，影响产品的性能，而且不同厂家的壁挂炉内部结构不同，建议找售后人员进行清理，以保证部件的完整性和清洗的专业性。
如果非要自己清洗，首先排空用清水清洗，切断电源，关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的塑料排水耳逆时针反转90度，自然排净热水器内的水和沉淀物，然后再灌自来水清洗，清洗完，再将排水耳恢复原位，注意先灌满后方可通电，还可以用稀盐酸清洗，按1：3的比例用水把浓盐酸稀释成低浓度的盐酸溶液，把需要清除水垢的热水器取下倒置过来，使热水器的进出水口朝上，然后倒入配制好的盐酸溶液，溶液的倒入量以平至进出水口为宜，约半小时后，盐酸与水垢反应溶解完毕，此时倒出盐酸溶液并用清水冲洗干净即可，壁挂炉水箱清洗对技术要求比较高，轻易不要动手。
扩展知识：燃气壁挂炉保养相关知识
我国的水质与欧洲相比钙镁离子偏高，大型锅炉里使用的水是经过处理的软化水，不易结垢，但我们的壁挂炉用的全都是为未经任何处理的自来水，当水加热时，水中的钙、镁、铁等不稳定的正离子与水中的碳酸根、硅酸根、氢氧根等负离子迅速结合，使之产生碳酸钙、碳酸镁沉淀，用白话来说就是水垢，并牢牢地附着在换热器及管道等的内壁，从而造成系统换热效果变差、管径减小、水流不畅、或堵塞等，耗能增大，而壁挂锅炉的水泵一旦堵塞、水流不畅极易发生故障，主换热器在火焰的高温下也容易损坏，从而缩短锅炉水循环系统设备的使用寿命。
所以可以对燃气壁挂炉进行定期检查、清洗及保养，能有效降低水泵、换热器等主要部件的负荷、减少运行部件的磨损、降低设备故障率，从而使壁挂炉运行更加顺畅，能够提高壁挂炉热交换的效率，降低燃气消耗量，还可延长燃气壁挂炉的使用寿命，最后，适当的对燃气壁挂炉进行维护和保养，可增加壁挂炉运行的安全性，确保用户安全使用。