导读： 当打印机出现异常故障时，我们应该采取以下步骤来检查和解决故障： 1. 检查打印机是否连接正常：检查打印机与电脑是否连接正常、USB口是否松动、电源线是否插紧等。 2. 检查打印机是否缺纸或卡纸：打印机缺纸或卡纸时会导致打印机异常，需要检查纸张是否放置正确、是否过多、是

当打印机出现异常故障时，我们应该采取以下步骤来检查和解决故障：

1. 检查打印机是否连接正常：检查打印机与电脑是否连接正常、USB口是否松动、电源线是否插紧等。

2. 检查打印机是否缺纸或卡纸：打印机缺纸或卡纸时会导致打印机异常，需要检查纸张是否放置正确、是否过多、是否被卡住等。

3. 检查打印机设置是否正确：打印机设置错误也会导致故障，需要检查打印机设置是否正确。

4. 清理打印机内部：如果打印机内部有灰尘、失控的纸张或其他杂物，也会导致异常故障。

5. 重启打印机和电脑：有些故障只需要简单的重启电脑和打印机就能够解决，可以尝试这个方法。

如果上述方法不能解决问题，可以尝试重新安装打印机驱动程序或者联系售后服务人员进行维修。

总而言之，在遇到打印机异常故障时，我们应该从简单的方法逐一排查，找出问题所在，并采取相应的措施解决故障。这样才能保证打印机的正常使用和效率。