在使用家用电器的时候，最为让人恼火的事就是出故障，都希望能够买到终身都不会出问题的好家电，好产品，然而事实上很多家电的问题故障并不一定都是在家电产品本身，而是有诸多的其他外在因素，导致了问题的发生，亦或者是我们自己的使用操作不当导致了故障的发生，因此，今天小编就来说说燃气热水器不工作了是怎么回事？
热水器不工作其实就是不点火，不出热水这几点最为重要的故障，出现这种情况的原因也不单单只是一种二种，而最是常见的原因有以下这几点，较为常见也容易让我们疏忽的地方：
1、电源的问题
目前市面上的燃气热水器都是强排式的，而这种强排式的都需要交流电，也是家里面的插座上的220V电压的电源，有些老式的可能还是采用电池供电的，用来点火所用。不管是采用什么电，如果热水器没电那肯定是无法点火启动的，或者说电池电量不足导致无法正常使用点火针也是一样的情况，那么就需要我们检查电源是否正常，予以维修恢复电源的正常使用。
2、燃气气压的问题
检查下家里面的燃气也好、煤气罐也好，看看供气的气压是否正常，燃气阀门有没有打开，询问燃气公司供气是否是正常的，检查燃气表里面的电池是否还有电，一般都是电池，更换一对电池试试看;气压不稳定或者不正常的时候，就会直接影响燃气热水器的点火，因此不能忽略了气压这一点，有时候的错觉就是燃气灶是可以放出气，而实际上压力已经减弱。
3、还有一点就是水压的问题
电源与燃气的问题都解决了，还有就是不能忘记了水压，水压不正常并不是说停水了，而是说水压没有达到热水器启动点火工作的标准，或者说水压不稳定也是会导致燃气热水器不能正常工作的，可以试着将家里面的进水阀门全部打开，开至最大看看，然后将热水器的进水阀也全部打开，检查下混水阀是不是被堵住了等等这些地方。
上述这三点原因就是我们能够自己解决的外部因素，而根据小编的经验，尤其是使用没多久的燃气热水器或者其他新家电，多数的故障都是外部原因所致，因此在处理问题之前，我们要学着先排除掉这些常见的外部原因，再来寻求售后或者维修师傅帮助。