当打印机插着网线却处于脱机状态时,通常是由于网络连接问题或打印机设置问题造成的。以下是一些解决方法:
1.检查网络连接
首先,确保打印机与网络正常连接。检查网线是否牢固连接,确保没有任何断开或松动的地方。如果网络连接不可用,则打印机无法接收到打印命令,从而处于脱机状态。
2.检查打印机设置
打印机可能会出现脱机状态,因为设置了错误的打印机设置。检查打印机设置是否正确,如纸张和打印质量。确保打印机已选择为默认打印机,并且没有任何出错信息。
3.重新启动打印机
打印机的缓存可能会阻止打印机接收到新的打印任务。重新启动打印机有时可以解决此问题。拔下电源线或者直接在打印机面板进行重启操作,等待一段时间再插入电源线启动打印机。
4.重新安装打印机驱动程序
有时,在网络连接或系统升级后,打印机的驱动程序会失效。在这种情况下,重新安装打印机驱动程序通常可以解决问题。去官网下载正确的最新驱动程序,然后安装新驱动程序。
5.清除打印队列
打印队列可能过载,阻止新的打印作业进入队列。清除打印队列可能可以解决此问题。在Windows操作系统下,打开控制面版,然后点击设备和打印机,再右键点击打印队列,选择“清除所有已暂停或错误的任务”。
总结
当打印机插着网线却处于脱机状态时,可以通过检查网络连接、打印机设置、重新启动打印机、重新安装打印机驱动程序和清除打印队列等方法来排除问题。要记得每个方法都试一下,排除被排除的问题。如果这些方法无法解决问题,请联系厂商的技术支持部门以获得帮助。