导读： 近期，网上出现了一条关于某家家电维修店家的不良服务报道，据报道称该家维修店家未能将冰柜修好，却收取了客户高昂的维修费用。这样的维修店家的行为严重扰乱了市场秩序，损害了消费者利益。 首先，冰柜作为家用电器，是家庭中必不可少的电器之一。如果出现故障，很多家庭会选择找专业的维修人员来

近期，网上出现了一条关于某家家电维修店家的不良服务报道，据报道称该家维修店家未能将冰柜修好，却收取了客户高昂的维修费用。这样的维修店家的行为严重扰乱了市场秩序，损害了消费者利益。

首先，冰柜作为家用电器，是家庭中必不可少的电器之一。如果出现故障，很多家庭会选择找专业的维修人员来修理。但是，如果维修人员未能修好冰柜，却收取了高额的维修费用，这样的行为显然是不道德的，更是不符合市场规则。

其次，这样的维修店家的行为也损害了消费者的利益。消费者选择维修家电的目的，是为了让家电恢复正常运转，减少浪费。但是，一旦出现维修人员无法修好冰柜的情况，并且收取高额的维修费用，消费者最终会遭受经济损失，并让消费者失去对维修行业的信任。

维修行业是服务消费者的行业，如果维修人员不注意保护消费者权益，就会引起不良的社会反应。对于这样的维修店家，政府和有关部门应该严格管理，加强对维修店家的监管和执法。同时，也应该鼓励维修行业加强职业培训，提升维修工人的水平和素质，保证服务质量和提高服务效率，让消费者能够真正受益于维修服务行业。

综上所述，如果冰柜没有修好，但仍收取了高额的维修费用，这是非常不负责任的维修店家所为。政府应加强对维修行业的管理和监管，引领行业转型升级，让消费者得到良好服务，提高行业的信任度和满意度。