导读： 苏宁帮客是苏宁易购推出的一项家电安装和维修服务，为广大消费者提供专业的安装和维修服务。然而，任何一种电器在使用过程中都可能遇到故障，空调也不例外。那么，苏宁帮客空调故障该怎么办呢？ 苏宁帮客空调故障的处理流程如下： 1. 联系客服：如果您遇到空调故障，第一时间应该联系

苏宁帮客是苏宁易购推出的一项家电安装和维修服务，为广大消费者提供专业的安装和维修服务。然而，任何一种电器在使用过程中都可能遇到故障，空调也不例外。那么，苏宁帮客空调故障该怎么办呢？

苏宁帮客空调故障的处理流程如下：

1. 联系客服：如果您遇到空调故障，第一时间应该联系苏宁帮客的客服人员，并详细描述故障情况。

2. 安排服务：客服人员会根据您的情况安排一名技术人员前来为您服务。

3. 技术人员上门：技术人员会准时到达指定地点，对空调进行检查和维修。

4. 维修完成：维修完成后，技术人员会向您汇报修理情况，并进行必要的操作（如清洗空调）。

需要注意的是，苏宁帮客提供的服务不包含空调的败坏，此属于苏宁的售后服务范畴。如果空调已超过售后维修期，需要额外收取一定的费用。

总之，苏宁帮客是一项非常便捷和贴心的服务，消费者只需要打一个电话就可以享受到一流的家电维修服务。因此，在购买空调时，推荐优先选择苏宁帮客的空调产品，这样可以在空调故障时更加快捷地得到解决。