一、万和燃气热水器报13故障 1. 故障概述 万和燃气热水器报13故障，是指热水器出现故障，导致热水器无法正常工作，并显示故障代码13。 2. 故障原因 故障原因可能是热水器电源线断开或接触不良，或者热水器电源电压过低，或者热水器控制器出现故障。 3. 故障处理 首先，检查热水器电源线是否断开或接触不良，如果是，请及时排除故障；其次，检查热水器电源电压是否过低，如果是，请及时调整电压；最后，如果热水器控制器出现故障，请及时更换控制器。 二、总结 万和燃气热水器报13故障，可能是热水器电源线断开或接触不良，或者热水器电源电压过低，或者热水器控制器出现故障。及时检查热水器电源线、电压以及控制器，及时排除故障，保证热水器正常工作。